Mudik Nyaman, Layanan JKN Tetap Jalan! BPJS Kesehatan Bengkulu Siapkan Layanan Selama Libur Lebaran

BENGKULU, jarrakpos.com – Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tak perlu khawatir selama libur Lebaran 2025. BPJS Kesehatan Cabang Bengkulu memastikan layanan kesehatan tetap bisa diakses, baik untuk administrasi kepesertaan maupun pelayanan medis.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bengkulu, Syafrudin Imam Negara, S.Si., M.P.H., menjelaskan bahwa kantor BPJS akan tetap buka dengan sistem piket pada tanggal 28 Maret, serta 2, 3, 4, dan 7 April 2025, dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. Sementara itu, layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) tersedia selama 24 jam untuk kemudahan peserta.

“Peserta tetap bisa mengakses informasi, layanan administrasi, hingga pengaduan melalui Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, atau situs resmi BPJS Kesehatan,” ujar Syafrudin dalam konferensi pers di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bengkulu, Rabu (19/03/25).

Lebih lanjut, ia menekankan bahwa dengan sistem portabilitas JKN, peserta tetap bisa mendapatkan layanan di fasilitas kesehatan mana pun, meski sedang berada di luar daerah.

“Jika peserta sakit saat mudik, mereka tetap bisa berobat di fasilitas kesehatan terdekat yang bekerja sama dengan BPJS. Untuk kondisi gawat darurat, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan tanpa pengecualian,” tambahnya.

Selain itu, BPJS Kesehatan juga telah menyiapkan Posko Mudik di tujuh titik dan satu titik Posko Arus Balik yang menyediakan pelayanan administrasi serta bantuan medis jika diperlukan.

“Kami berharap layanan ini bisa dimanfaatkan peserta agar mudik tetap aman dan kesehatan tetap terjaga,” tutup Syafrudin (isep)