Lebih Dari 2 Juta Wisman Masuk Melalui Bandara Ngurah Rai, Imigrasi Ngurah Rai Setor PNBP 1 Triliun Lebih

BADUNG, jarrakpos.com – Pada tahun 2022 program kerja pemerintahan presiden Joko Widodo berfokus pada Pemulihan Ekonomi Nasional (PEN). Ini merupakan langkah pemerintah dalam mengurangi dampak pandemi COVID-19 terhadap perekonomian. Langkah strategis yang kemudian dilakukan pemerintah adalah membuka kembali pintu masuk internasional melalui Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali pada 3 Februari 2022.

Merespon program PEN tersebut, Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM mengeluarkan kebijakan kemudahan pengajuan visa melalui E-Visa. Adapun maskapai pertama yang membuka penerbangan reguler langsung ke Bali yaitu Garuda Indonesia rute Narita-Denpasar (PP) dan maskapai Singapore Airlines yang membuka penerbangan reguler Singapura-Denpasar (PP).

Pembukaan kembali pintu gerbang Bali tersebut terbukti menarik kunjungan wisman menuju Bali, tercatat pada bulan Februari 2022 sudah lebih dari 1500 wisman masuk ke Bali melalui Bandara I Gusti Ngurah Rai.

Seiring dengan membaiknya kondisi global dan penanganan COVID yang sudah lebih terkendali di tanah air, Imigrasi kembali mengeluarkan kebijakan kemudahan keimigrasian dalam rangka mendukung pariwisata berkelanjutan pada masa pandemi COVID-19. Mulai tanggal 7 Maret 2022, Imigrasi kembali membuka Visa Kunjungan Saat Kedatangan (VKSK)/ Visa on Arrival (VOA) Khusus Wisata dengan 23 negara yang masuk dalam subjek VOA.

Kebijakan ini menstimulus pertumbuhan kedatangan wisman melalui Bali. Dan mulai 1 Desember 2022 subjek VOA sudah bertambah menjadi 86 negara. Pada bulan Maret 2022 lebih dari 15000 wisman yang masuk melalui Bandara Ngurah Rai. Jumlah tersebut naik 10 kali lipat dibandingkan bulan Februari 2022.

Kesuksesan pembukaan kembali Bali bagi turis asing meningkatkan kepercayaan global bahwa Bali sudah siap menerima kembali wisman. Pada 23-28 Mei 2022, untuk pertama kalinya sejak pandemi, United Nation (UN) mengadakan acara Global Platform for Disaster Risk Reduction (GPDRR) 2022 yang bertempat di Nusa Dua, Bali.

Pada gelaran event yang dihadiri oleh perwakilan dari 150 negara dunia tersebut, Kemenkumham memberikan dukungan langsung dalam proses registrasi dan badging (pencetakan ID-Card) bagi seluruh staf dan peserta delegasi yang terlibat dalam kegiatan GPDRR 2022. Tim registrasi GPDRR Kemenkumham Bali terdiri 46 orang yang diseleksi dari pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Denpasar, dan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Singaraja.

Persiapan untuk staf registrasi tersebut telah dilakukan sejak awal April 2022 dengan dibentuknya Tim 10 yang berisi 10 petugas awal yang dilatih terlebih dahulu untuk kemudian mengkoordinir dan melatih petugas lain dalam pengelolaan sistem dan data registrasi.

Kegiatan registrasi yang dilakukan adalah untuk melayani seluruh kategori staf dan peserta dari Kementerian/Lembaga, Vendor/Swasta, dan Delegasi United Nations ataupun Perwakilan berbagai negara.

Menurut data perlintasan keimigrasian pada 15-26 Mei 2022, total 1.347 penumpang delegasi mendarat melalui TPI Bandara Ngurah Rai. Adapun capaian kinerja staf registrasi GPDRR 2022 Kemenkumham Bali adalah dari total 7.175 badges yang dicetak, Staff Kemenkumham mencetak 6.763 badges dan sejumlah 412 dicetak oleh staf kepanitiaan yang lain.

Tahun 2022 juga merupakan panggung bagi Indonesia di kancah internasional, setelah sukses dalam penyelenggaraan GPDRR 2022, berbagai kegiatan internasional juga banyak terselenggara di Indonesia dalam rangka presidensi G20 Indonesia 2022. Dalam gelaran kegiatan internasional yang berlangsung di Bali, Imigrasi Ngurah Rai turut berperan dalam menyukseskan kegiatan dengan memberikan dukungan baik berupa SDM maupun pelayanan keimigrasian khusus bagi para delegasi di Bandara Ngurah Rai.

Dalam event internasional presidensi G20 Indonesia Tahun 2022, Kemenkumham masuk dalam panitia nasional untuk mempersiapkan dan menyelenggarakan event tersebut. Pada gelaran KTT G20 yang dihadiri juga oleh berbagai organisasi internasional dan beberapa negara undangan, Imigrasi Ngurah Rai telah menyiapkan sarana dan prasarana serta Petugas Khusus Frontliner, Pendamping LO dan Petugas Protokoler G20. Selain itu Humas Imigrasi Ngurah Rai juga gencar melakukan publikasi di media sosial mengenai gelaran Presidensi G20 Indonesia 2022. Total ada 406 petugas imigrasi yang disiapkan dalam mendukung kegiatan tersebut.

Pada kegiatan KTT G20 petugas Imigrasi Ngurah Rai telah melakukan pemeriksaan pada kedatangan dan keberangkatan Head of Delegation (HoD) negara anggota G20 sebagai berikut: Kedatangan HoD beserta pendamping 1.289 penumpang, Keberangkatan 1.708 penumpang. Untuk undangan sejumlah 225 penumpang telah dilakukan pemeriksaan pada kedatangan dan 228 pada keberangkatan. Sepanjang tahun 2022, Imigrasi Ngurah Rai telah memfasilitasi sebanyak 39 kegiatan internasional termasuk side event pertemuan G20 dengan jumlah delegasi mencapai 9.384.

Peran Imigrasi Ngurah Rai dalam menyukseskan penyelenggaraan KTT G20 mendapatkan apresiasi berupa penghargaan dari berbagai instansi antara lain dari Kementerian Pertanian, Kementerian Lingkungan Hidup, Badan Pemeriksa Keuangan dan Kementerian Perdagangan.

Selama tahun 2022 Kantor Imigrasi Ngurah Rai telah memberikan kinerja terbaik dengan berlandaskan tata nilai PASTI (Profesional, Akuntabel, Sinergi, Transparan, dan Inovatif) dan Ber-AKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal Adaptif dan Kolaboratif) pada bidang pelayanan keimigrasian, pemeriksaan keimigrasian pada TPI, kehumasan, pengawasan dan penegakkan hukum keimigrasian, pengelolaan anggaran serta melakukan berbagai inovasi pelayanan dan meraih berbagai prestasi dalam pelaksanaan tugas.

Dalam hal perlintasan keimigrasian pada TPI Bandara Ngurah Rai tahun 2022, tercatat sejumlah 4.627.378 orang melintas pada TPI Bandara Ngurah Rai dengan rincian kedatangan WNI 130.598 orang, kedatangan WNA 2.176.004 orang, kedatangan Kru Alat Angkut 51.266 orang, keberangkatan WNI 158.578 orang, keberangkatan WNA 2.056.894 orang dan keberangkatan Kru Alat Angkut 54.038 orang. Dari jumlah kedatangan tersebut,1.739.303 orang menggunakan VOA/E-VOA untuk masuk ke wilayah Indonesia.

Jumlah kedatangan WNA yang melintas pada Bandara Ngurah Rai naik sebesar 6.399.911,76% atau naik 60.000 kali lipat lebih dibandingkan dengan tahun 2021.

Peningkatan jumlah tersebut sejalan dengan kebijakan keimigrasian yang dikeluarkan pemerintah dalam upaya pemulihan ekonomi nasional mendukung sektor pariwisata.

Mayoritas WNA yang datang melalui TPI Bandara Ngurah Rai pada tahun 2022 berasal dari negara Australia sejumlah 626.783 orang, India 184.702 orang, Singapura 131.470 orang, Inggris 130.312 orang dan Amerika Serikat 111.495 orang.

Potensi pemulihan pariwisata Bali cukup tinggi mengingat kondisi kedatangan pada tahun 2022 baru mencapai 35% jika dibandingkan kondisi pada masa sebelum pandemi (2019).

Tahun 2023 di proyeksikan akan ada peningkatan jumlah kedatangan mengingat dukungan kebijakan kemudahan serta kondisi pandemi secara global sudah mulai terkendali.

pada TPI Bandara Ngurah Rai selain melakukan pemeriksaan keimigrasian juga telah melakukan pengawasan terhadap keberangkatan maupun kedatangan orang yang melintas. Tercatat sebanyak 766 WNA telah dilakukan penolakan kedatangan dan sebanyak 526 WNI dilakukan penundaan keberangkatan sepanjang tahun 2022 ini.

Sepanjang tahun tahun 2022 sejumlah 22.350 paspor telah diterbitkan oleh Kantor Imigrasi Ngurah Rai dengan rincian 4.913 paspor elektronik dan 17.437 paspor biasa non-elektronik, penerbitan paspor RI baru sejumlah 7.386 paspor dan penerbitan paspor RI penggantian sejumlah 14.964 paspor. Jumlah penerbitan paspor pada tahun 2022 ini naik sejumlah 168,74% atau lebih dari dua kali lipat jika dibandingkan dengan tahun 2021.

Kantor Imigrasi Ngurah Rai juga menyelenggarkan layanan Eazy Passport untuk mengakomodir masyarakat yang mengurus paspor secara kolektif (min 20 orang). Dengan Layanan Eazy Passport petugas imigrasi akan mendatangi lokasi pemohon, proses perekaman data biometrik, foto dan wawancara akan dilakukan oleh petugas imigrasi di lokasi pemohon. Selama tahun 2022, Kantor Imigrasi Ngurah Rai telah melaksanakan layanan Eazy Passport sebanyak 4 kali yaitu pada Sanur Beer Garden, BPC Hipmi Denpasar, Lingkungan Cengiling, dan Lingkungan Anggaswara.

Pada pelayanan izin tinggal keimigrasian, total 71.001 izin tinggal keimigrasian telah diterbitkan Kantor Imigrasi Ngurah Rai sepanjang tahun 2022. Dengan rincian Perpanjangan Izin Tinggal Kunjungan (ITK) 42.311, Perpanjangan Visa Kunjungan Saat Kedatangan (VKSK) 22.346, Izin Tinggal Terbatas (ITAS) 3.831, dan Izin Tinggal Tetap (ITAP) 410.

Adapun pengurusan izin tinggal tersebut didominasi oleh WNA asal Rusia 29.762 orang,Australia 8.219 orang, Jerman 7.434 orang, Perancis 6.547, dan Inggris 6.516 orang.

Selain izin tinggal, terdapat juga layanan Affidavit sebanyak 133, Exit Permit Only (EPO) sebanyak 1531 dan MERP/ERP Tidak Kembali sebanyak 439 sepanjang tahun 2022.

Selain fungsi pelayanan, Kantor Imigrasi Ngurah Rai juga melaksanakan fungsi pengawasan dan penegakkan hukum keimigrasian. Sepanjang tahun 2022 Kantor Imigrasi Ngurah Rai telah telah melakukan Tindakan Administratif Keimigrasian (TAK) Deportasi 69kasus, TAK Pendetensian 58 kasus dan Pro Justitia 1 kasus. Mayoritas pelanggaran keimigrasian yang dilakukan WNA adalah tinggal melebihi dari masa izin tinggal yangdiberikan atau overstay (pasal 78) dan tidak menaati peraturan perundang-undangan (pasal 75). Adapun WNA yang dikenai TAK terbanyak berasal dari Brasil 15 orang, Rusia 8 orang, Amerika Serikat 6 orang, Australia 6 orang, Britania Raya 6 orang.

Imigrasi Ngurah Rai juga aktif dalam melakukan sosialisasi pengawasan orang asing melalui TIM PORA. Sepanjang tahun 2022 telah dilakukan kegiatan pengawasan keimigrasian sebanyak 489 kegiatan, Operasi Gabungan TIM PORA 4 kegiatan, Sosialisasi TIM PORA dan APOA sebanyak 307 kegiatan.

Untuk memudahkan dalam pengawasan keimigrasian Imigrasi Ngurah Rai telah meluncurkan inovasi aplikasi APOA-NG I Wayan Wisesa. Dengan menggunakan aplikasi ini cakupan pengawasan orang asing menjadi semakin luas serta meningkatkan partisipasi masyarakat dengan menggandeng stakeholder lain yaitu kepala desa adat dan kepala lingkungan.Sebagai ujung tombak Kantor Imigrasi Ngurah Rai dalam penyebaran informasi, membangun kedekatan dengan masyarakat dan menjaga citra positif instansi, Kantor Imigrasi Ngurah Rai memiliki tim Humas yang aktif mengelola media sosial (Instagram,facebook dan twitter) serta kanal-kanal permintaan informasi dan pengaduan.

Sepanjang tahun 2022, total ada 6.913 laporan yang masuk melalui kanal resmi Kantor Imigrasi Ngurah Rai baik terkait permintaan informasi maupun pengaduan masyarakat.

Sejumlah 2.807 laporan masuk melalui media Instagram, 2307 melalui call center, 1487 melalui WhatsApp, 166 melalui Google Review, 65 melalui Twitter, 46 melalui Facebook, 31 melalui Email, dan 4 melalui loket Yankomas.

Untuk penyebaran informasi, Kantor Imigrasi Ngurah Rai telah bekerjasama dengan berbagai media lokal dan nasional dalam hal publikasi dan penyebaran informasi keimigrasian. Sebanyak 514 infografis telah diposting ke media sosial dan 1546 berita telah di publish pada media elektronik.

Terkait keuangan dan anggaran, Kantor Imigrasi Ngurah Rai sepanjang tahun 2022 ini telah berhasil mengumpulkan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) Keimigrasian sebesar Rp. 1.012.737.462.706,- jumlah tersebut masih terdapat penambahan pendapatan sebesar Rp. 3.434.500.000,- yang baru disetorkan pada 2 Januari 2023. Sehingga jika ditotal maka Imigrasi Ngurah Rai menyetorkan PNBP sejumlah Rp. 1.016.171.962.706,-. Sejak diterapkan mulai 5 November 2022 tercatat sudah 58.399 orang masuk ke Indonesia menggunakan E-VOA melalui Bandara Ngurah Rai, dari jumlah tersebut terkumpul PNBP sejumlah Rp. 29.199.500.000,- yang langsung masuk sebagai PNBP Direktorat Jenderal Imigrasi.

Capaian PNBP yang dikumpulkan Imigrasi Ngurah Rai pada tahun 2022 naik 1174% dibandingkan dengan capaian tahun 2021, serta melampaui target PNBP yang diberikan Direktorat Jenderal Imigrasi dengan capaian 819% atau lebih dari 8 kali lipat melebihi dari target PNBP sejumlah Rp. 124.042.000.000,-.

Adapun realisasi pendapatan per akun sebagai berikut : Pelayanan Keimigrasian Lainnya sebesar Rp. 21.606.200.000,-, Izin Keimigrasian dan Izin Masuk Kembali Rp.137.417.150.000,-, Visa Rp. 846.987.218.200,-, Sewa Tanah, Gedung dan Bangunan Rp.22.844.399,-, Paspor Rp. 10.138.550.000,- dan Penerimaan Belanja Pegawai Tahun Lalu Rp. 107.

Dari sisi pengelolaan anggaran, Kantor Imigrasi Ngurah Rai berhasil merealisasikan anggaran sebesar 98,67% atau Rp. 41,073,704,681,- dari pagu anggaran sebesar Rp.41.627.773.000,-.

Tahun 2022 Imigrasi Ngurah Rai juga berhasil meraih berbagai prestasi atas kinerja yang dicapai antara lain Bronze Winner Pengelola Informasi dan Pengaduan Masyarakat Terbaik III Anugerah Humas Imigrasi Indonesia (AHII) 2022, Penghargaan dari BNN Provinsi Bali atas peran serta dalam tim gabungan interdiksi terpadu yang berhasil mengungkap tindak pidana jaringan narkotika, dan Penghargaan sebagai satker dengan jumlah pegawai terbanyak kedua materi RB melalui metode MOOC.

Imigrasi Ngurah Rai juga terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan menciptakan inovasi-inovasi pelayanan baru diantaranya yang pertama adalah Kintamani (Klinik Sehat Pegawai dan Pemohon Jasa Keimigrasian) merupakan klinik dengan dokter jaga setiap senin dan kamis, serta perawat yang ada setiap hari, klinik ini dapat dimanfaatkan dan digunakan secara gratis baik pegawai maupun pemohon layanan keimigrasian.

Inovasi kedua Arnawa (Aplikasi Peringatan Untuk Anak Berkewarganegaraan Ganda) merupakan aplikasi yang mengingatkan Anak Berkewarganegaraan Ganda Terbatas (ABG) untuk memilih kewarganegaraan sehingga tidak terlambat dan dapat kehilangan kewarganegaraan Indonesia.

Inovasi ketiga Lesmana (Lembar Konfirmasi Pengambilan Paspor Untuk WNA) merupakan inovasi lembar konfirmasi berbasis IT untuk konfirmasi kedatangan pengambilan paspor bagi WNA sehingga dapat mempercepat alur pelayanan.

Menutup refleksi akhir tahun 2022, Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai Sugito menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh pejabat dan pegawai di lingkungan Kantor Imigrasi Ngurah Rai atas kerja keras yang telah dilakukan dalam mendukung kinerjanya selama ini serta mengharapkan komitmen, disiplin, dan mengedapankan sinergi serta kolaborasi para pegawai untuk mewujudkan Imigrasi Ngurah Rai yang semakin PASTI dan Ber-Akhlak.(Megga)