EKONOMI
Bank BPD Bali Cekal Covid-19, Sebelum Transaksi Nasabah Wajib Lakukan ini
Denpasar, JARRAKPOS.com – Mengantisipasi dan melindungi nasabah dan para karyawannya dari ancaman Covid-19, Bank BPD Bali Cabang Renon lakukan tindakan Cekal (Cegah Tanggal Corona). Selain dilengkapi tempat cuci tangan, hand sanitizer dan pengecekan susu tubuh menggunakan thermo scanner di pintu masuk bank (lobi) juga dilengkapi Disinfection Chamber memakai sensor gerak.
Kepala Bank BPD Bali Cabang Renon, Ida Ayu Tri Rasmiwinari, SE, MM., mengatakan, sebelum bank buka seluruh ruangan disemprot disinfektan. Ruang tunggu juga diberi batas untuk penerapan Physical Distancing. Bagi nasabah yang datang terlebih dahulu melewati Disinfection Chamber dan mencuci tangan memakai sabun. Juga disiapkan hand sanitizer yang selanjutnya dilakukan pengecekan suhu tubuh oleh sekuriti baru diperbolehkan melakukan transaksi atau keperluan bank lainnya.
“Kami melengkapi tempat mencuci tangan dengan memperhatikan atau menujukkan layanan yang mengedepankan estetika bagi pengunjung. Terpasang sejak awal wabah Covid-19. Selain penyemprotan disinfektan reguler pagi dan saat bank tutup, kami juga semprotkan disinfektan setiap dua jam pada meja pelayanan baik CS maupun di Teller. Kami juga pasang kaca pembatas,” jelasnya, saat ditemui Kamis (10/4/2020).
Tempat cuci tangan dengan sabun juga dipasang di depan mesin ATM baik yang ada di luar gedung maupun di kawasan Bank BPD Cabang Renon. Seluruh CS dan Teller saat melayani juga memakai masker dan sarung tangan. Terkait pergerakan uang juga diberlakukan karantina selama 14 hari khusus bagi penyetoran dana yang datang dari rumah sakit. Seluruh nasabah yang bertransaksi juga diedukasi untuk memaksimalkan transaksi melalui Mobile/Internet Banking, QRIS, ATM/Debet termasuk memaksimalkan transaksi menggunakan Kartu Debit Bank BPD Bali.
Mengurangi nasabah mengantri di bank, juga dijelaskan Ida Ayu Tri bahwa Bank BPD Bali telah menambah fasilitas reservasi/antrian online melalui aplikasi Speed ID sejak tanggal 1 April 2020 yang untuk sementara sudah bisa dilakukan di Bank BPD Bali Cabang Renon dan Cabang Pembantu (Capem) Warwadewa. Tentunya layanan ini ke depan akan terus diperluas, sehingga tidak ada lagi antrian yang padat di dalam bank.
“Mengantisipasi Covid-19 dengan physical distancing. Nasabah dari rumah bisa mengambil nomer antrian melalui aplikasi Speed ID. Kita sudah sosialisasi sejak dua minggu lalu kepada nasabah yang datang untuk mendownload jadi mereka tidak perlu ngantre lama. Jadi ruangan tidak penuh ditengah situasi seperti ini. Bisa mengestimasi jamnya dan berapa lama menungu layanan,” jelas Ida Ayu Tri. eja/ama